为响应交通运输部《关于深化改革加快推进道路客运转型升级的指导意见》(交运发[2016]240号),由湖北公路客运(集团)有限公司牵头与太阳3共同打造的,湖北省内首个定制客运平台 ——“省客驾到·太阳3”于1月15日正式上线。
专注用户体验 聚焦定制出行
1月15日,武汉往返咸宁、荆州、黄石、襄阳等多条专线正式开通,预计1月20日后将陆续开通武汉往返天门、荆门等更多线路,通过摸索定制客运的运营经验,最终实现全省组网。与传统客运大巴相比,定制客运采用的是更为灵活的5座轿车或7座商务车,可以实现点对点,门对门的上门接送服务,减少旅客倒车、候车之苦。
实现定制客运信息化 出行更加多彩
随着“互联网+”技术的广泛深入的渗透,道路客运行业正发生深刻的变化,催生了“定制客运”业务的发展使之成为道路客运转型升级、实现供给侧结构改革的热点。“定制客运”作为班线客运的升级版,使道路客运服务差异化,正是为了解决多元化道路客运需求而被推出的。从空间、时间、方式多维度向用户提供更加“灵活、快速、小批量”的道路客运服务才是“定制客运”奥义所在。
传统客运VS定制客运
传统客运
车站买票
站内买票 到站候车
排班出发 按点发车
一座一人
20-40乘客配备1名司机
投诉难 难投诉
定制客运
手机上预约用车
在家等车 专车上门
随叫随到 7*24小时
拼车包车寄货 更多选择
4-6乘客配备1名司机
专业客服热线
“省客驾到·太阳3”主要解决市民城际往返的出行需求,线路开通的同时,也为大家准备好了福利,真正实现便捷优惠出行。作为湖北省首个定制客运平台,上线后备受关注,引发多家媒体报导,带来了一致好评,更说明了客运升级势在必行。
互联网+浪潮来袭 定制客运乃大趋
湖北公路客运(集团)有限公司是湖北省重量级的运输企业,建于1998年,已拥有15个分公司及各类营运车辆1000余辆,客货运输网络覆盖全国近20个省区、湖北省内72个县市,为湖北最大的客运集团,此次联合太阳3互补互助,结合互联网先进的技术满足市民“更便捷、更高效、更安全”的现代出行需求。